Aktørene som utvikler og tilbyr tjenester i felles økosystem er kommunal-, statlig-, privat- og frivillig sektor. Alle disse aktørene operer i flere økosystem. I tillegg til å være en del av felles økosystem har aktørene egne økosystem innen hver sektor og hver virksomhet. For å lykkes med sammenhengende tjenester må det etableres et samspill og en harmonisering mellom de ulike sektor-økosystemene. Dette samspillet vil skje i felles økosystem. Aktørene må samhandle, dele kunnskap og etablere felles forståelse. De må dele data og sikre kvalitet i informasjon, og de må jobbe sammen om å levere gode tjenester blant annet ved bruk av delte ressurser. Innbyggeren vil interagere i og med mange økosystem når det inntreffer en livshendelse eller når innbygger har behov for en tjeneste fra det offentlige. Skal vi skape gode digitale tjenester for innbygger, må aktørene i felles økosystem finne gode samhandlingsformer og jobbe for å fjerne hindringer både innen det juridiske, organisatoriske, semantisk og tekniske området. Felles økosystem er bare en liten del av hver enkelt aktørs økosystem; se figur under https://www.digdir.no/digital-samhandling/modell-felles-okosystem/4167.